Versand und Kosten

Wie wird versandt?
Die Produkte aus unserem Sortiment werden per Paketdienst, z.B. DHL, UPS oder DPD, verschickt.
Bei größeren Volumen und Mengen oder bei besonders empfindlichen Waren beauftragen wir eine Spedition.

Die Lieferzeit?
Ihre Bestellung wird nach Eingang natürlich umgehend von uns bearbeitet.
Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt normalerweise innerhalb von 1 bis 5 Werktagen, sofern die Ware ab Lager verfügbar ist.
Durchschnittlich dauert die Lieferung momentan ca. 2 Werktage ab Eingang der Bestellung bzw. Ihrer Zahlung.
Wir arbeiten selbstverständlich weiterhin an einer Verbesserung der Logistik und einer Verkürzung der Lieferzeit für Sie, um Ihnen zukünftig noch kürzere Lieferzeiten bieten zu können.

Versandkosten?
Unsere Versandkostenpauschale beträgt EUR 249,99 (zzgl. MwSt) für jede Bestellung zur Auslieferung innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.

Für sperrige Güter oder Waren, die ausschließlich per Spedition versendet werden müssen, können zusätzliche Versandkosten anfallen. Diese werden auf der Produktdetailseite angezeigt und im Warenkorb sowie in der Bestellübersicht ausgewiesen.

Die Versandkosten in andere Staaten richten sich nach Gewicht und Volumen und werden vom Shop bei Abschluss der Bestellung automatisch berechnet und angezeigt.

Sollten Sie bei einigen Ländern während des Bestellprozesses eine Fehlermeldung erhalten, so kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Wir werden Ihr gewünschtes Lieferland umgehend einrichten.

Wichtiger Hinweis
Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.

Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Anlieferer (z.B. DHL oder Spedition) zu reklamieren. Ganz wichtig ist, dass Sie auf dem Lieferschein keine reine Quittung erteilen. Am besten schreiben Sie vor Ihre Unterschrift „unter Vorbehalt„!
Sie informieren uns anschließend über festgestellte Transportschäden.
Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per E-Mail, Fax oder Telefon.

Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe.